Hallo Sarah,<br />
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vielen Dank für die Rückmeldung. Dann kannst Du das defekte Zelt mit dem beiliegenden Retourenlabel zurücksenden und Du bekommst im Anschluss ein neues Zelt zugeschickt. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Uns ist es als kleines Startup enorm wichtig, dass Probleme mit vollster Zufriedenheit gelöst werden und Du zufrieden bist.<br />
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Viele Grüße<br />
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Norbert<br />
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Kundenkommunikation und Support | NordianCamp<br />
Stübeheide 59 - 22337 Hamburg Germany<br />
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Umsatzsteuer-ID: DE365237066<br />
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<span class="quoteLevel1">&gt; <a href="action.php?action=write&amp;mail_to=AntiMacht@web.de">AntiMacht@web.de</a> &lt;<a href="action.php?action=write&amp;mail_to=antimacht@web.de">antimacht@web.de</a>&gt; hat am 19.05.2025 17:40 CEST geschrieben:</span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; </span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt;  </span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; Hallo Norbert, </span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; </span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; also ich würde Tor 3 wählen und das Zelt am liebsten umtauschen.</span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; </span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; Liebe Grüße Sarah</span><br />
<span class="quoteLevel1">&gt; </span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Gesendet: Montag, den 19.05.2025 um 14:18 Uhr</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Von: Justneo &lt;<a href="action.php?action=write&amp;mail_to=info@justneo.de">info@justneo.de</a>&gt;</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; An: &quot;<a href="action.php?action=write&amp;mail_to=AntiMacht@web.de">AntiMacht@web.de</a>&quot; &lt;<a href="action.php?action=write&amp;mail_to=AntiMacht@web.de">AntiMacht@web.de</a>&gt;</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Betreff: Rückfrage</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; </span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; </span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Hallo Sarah,</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; vielen Dank für deine Rückmeldung zu dem reklamierten Zelt.</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Ich habe drei Vorschläge zur unkomplizierten Lösung für dich:</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; </span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Gutschrift: Du erhältst 15 % Nachlass (40 EUR) und behältst das Zelt.</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Retoure &amp; Erstattung: Du sendest das Zelt zurück und bekommst dein Geld zurück.</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Umtausch: Du sendest das Zelt zurück und erhältst kostenfrei ein neues, einwandfreies Zelt.</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Sag mir gerne, welche Variante für dich am besten passt!</span><br />
<span class="quoteLevel2">&gt; &gt; Viele Grüße</span><br />
&gt; &gt; Norbert Szyszlo