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Hallo Frau Jensen,</div>
<div dir="ltr" style="font-family: Aptos, Aptos_MSFontService, -apple-system, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">
vielen Dank für Ihre Nachricht.</div>
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Leider ist bis heute noch keine Erstattung angekommen.</div>
<div dir="ltr" style="font-family: Aptos, Aptos_MSFontService, -apple-system, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">
Ich bitte daher mir den Betrag von 44,90 € auf mein Konto bei der Evangelischen Bank</div>
<p dir="ltr" class="p1" style="text-align: left; text-indent: 0px; line-height: normal; margin: 0px;">
<span style="font-family: Aptos, Aptos_MSFontService, -apple-system, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">&nbsp;IBAN
</span><span style="font-family: UICTFontTextStyleBody; font-size: 19px; color: rgb(0, 0, 0);">DE76 5206 0410 0006 8098 80</span></p>
<div dir="ltr" style="font-family: Aptos, Aptos_MSFontService, -apple-system, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">
umgehend zu überweisen.</div>
<div dir="ltr" style="font-family: Aptos, Aptos_MSFontService, -apple-system, Roboto, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">
Danke</div>
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<br>
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<div style="font-family:Aptos, -apple-system, HelveticaNeue, sans-serif;font-size:12pt" id="ms-outlook-mobile-signature">
<div dir="ltr">Peter Kolberg</div>
<div dir="ltr">Lange Straße 47</div>
<div dir="ltr">21255 Kakenstorf</div>
<div dir="ltr">Mobil 0170 9295892</div>
<div dir="ltr"><br>
</div>
<div dir="ltr"><a href="https://barfuss-und-wild.de">Barfuss und wild - Franziskanische Lebensschule</a></div>
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</div>
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<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>Von:</b> Justneo &lt;info@justneo.de&gt;<br>
<b>Gesendet:</b> Monday, July 28, 2025 8:46:12 PM<br>
<b>An:</b> peter.kolberg@live.de &lt;peter.kolberg@live.de&gt;<br>
<b>Betreff:</b> Rückfrage</font>
<div>&nbsp;</div>
</div>
<div>
<p data-start="76" data-end="138"><strong data-start="76" data-end="88">Betreff:</strong> Entschuldigung und Bestätigung Ihrer Erstattung</p>
<p data-start="140" data-end="169">Sehr geehrter Herr Kolberg,</p>
<p data-start="171" data-end="395">beim finalen Verpacken Ihres bestellten Artikels haben wir leider einen Schaden festgestellt. Da es sich um das letzte verfügbare Exemplar handelte, war es uns leider nicht möglich, einen einwandfreien Ersatz zu versenden.</p>
<p data-start="397" data-end="579">Wir haben den vollständigen Betrag bereits auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet. Die Rückzahlung sollte je nach Zahlungsanbieter in Kürze bei Ihnen eingehen.</p>
<p data-start="581" data-end="830">Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände vielmals. Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Service für unsere Kunden. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Bestellung diesmal nicht wie gewünscht
 ausführen konnten.</p>
<p data-start="832" data-end="983">Als kleines Zeichen unseres Bedauerns erhalten Sie von uns einen Rabattgutschein für Ihren nächsten Einkauf, den wir Ihnen in Kürze separat zusenden.</p>
<p data-start="985" data-end="1118">Vielen Dank für Ihr Verständnis. Für weitere Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.</p>
<p data-start="1120" data-end="1183">Mit freundlichen Grüßen</p>
<p data-start="1120" data-end="1183">Anna Jensen</p>
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